MAKLUMAT SECARA BULANAN
LAMPIRAN 1
BAHAGIAN 1
Jumlah Aduan Yang Diterima Dan Diselesaikan
Bagi Bulan April 2019
|
Kerajaan Negeri : (nama negeri) |
Jumlah Aduan |
||||
|
Terima |
Dalam Tindakan |
Dalam Tindakan (%) |
Selesai |
Selesai (%) |
|
|
Perak Darul Ridzuan
|
8 |
- |
- |
8 |
100% |
Tarikh Kemaskini: 30 Mac 2019
BAHAGIAN 2
Sumber Penerimaan Aduan
Bagi Bulan April 2019
|
Sumber
|
Jumlah Aduan |
Peratusan Aduan (%) |
|
Laman Web |
- |
- |
|
E-mel |
- |
- |
|
SMS |
- |
- |
|
Hari Bertemu Pelanggan |
- |
- |
|
Hadir Sendiri |
5 |
62.5 |
|
Surat/Faks |
2 |
25 |
|
Telefon |
- |
- |
|
Borang Kaunter Aduan Jabatan |
- |
- |
|
Surat Khabar |
- |
- |
|
Biro Pengaduan Awam |
- |
- |
|
PEMUDAH |
- |
- |
|
Lain-lain (nyatakan) |
Mesyuarat Penuh = |
- |
|
|
Ikepoh = - |
- |
|
|
E-mail = 1 |
12.5 |
|
|
Wassup = - |
- |
|
Jumlah |
8 |
100 |
*Jumlah Aduan bagi Sumber Penerimaan Aduan di Bahagian 2 mesti sama dengan Jumlah Penerimaan Aduan di Bahagian 1.
Tarikh Kemaskini: 30 April 2019
