MAKLUMAT SECARA BULANAN
LAMPIRAN 1
BAHAGIAN 1
Jumlah Aduan Yang Diterima Dan Diselesaikan
Bagi Bulan Januari 2019
|
Kerajaan Negeri : (nama negeri) |
Jumlah Aduan |
||||
|
Terima |
Dalam Tindakan |
Dalam Tindakan (%) |
Selesai |
Selesai (%) |
|
|
Perak Darul Ridzuan
|
10 |
4 |
40 |
6 |
60 |
Tarikh Kemaskini: 31 Januari 2019
BAHAGIAN 2
Sumber Penerimaan Aduan
Bagi Bulan Januari 2019
|
Sumber
|
Jumlah Aduan |
Peratusan Aduan (%) |
|
Laman Web |
- |
- |
|
E-mel |
- |
- |
|
SMS |
- |
- |
|
Hari Bertemu Pelanggan |
- |
- |
|
Hadir Sendiri |
7 |
70 |
|
Surat/Faks |
1 |
10 |
|
Telefon |
- |
- |
|
Borang Kaunter Aduan Jabatan |
- |
- |
|
Surat Khabar |
- |
- |
|
Biro Pengaduan Awam |
- |
- |
|
PEMUDAH |
- |
- |
|
Lain-lain (nyatakan) |
Mesyuarat Penuh = - |
- |
|
|
Ikepoh = - |
- |
|
|
Facebook = - |
- |
|
|
Wassup = 2 |
20 |
|
Jumlah |
10 |
100 |
*Jumlah Aduan bagi Sumber Penerimaan Aduan di Bahagian 2 mesti sama dengan Jumlah Penerimaan Aduan di Bahagian 1.
Tarikh Kemaskini: 31 Januari 2019
