LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN
MAJLIS DAERAH PENGKALAN HULU
BAGI TAHUN 2015
1. Mengutip sampah sekurang-kurangnya 3 kali seminggu bagi semua kawasan
a. Pencapaian kutipan sampah di semua kawasan
| Bulan | Jumlah Kutipan | Pencapaian |
| Januari | 15 hari | 100% |
| Februari | 13 hari | 100% |
| Mac | 13 hari | 100% |
| April | 13 hari | 100% |
| Mei | 13 hari | 100% |
| Jun | 13 hari | 100% |
| Julai | 14 hari | 100% |
| Ogos | 14 hari | 100% |
| September | 13 hari | 100% |
| Oktober | 14 hari | 100% |
| November | 13 hari | 100% |
| Disember | 14 hari | 100% |
2. Membersihkan / menyapu kawasan bandar setiap hari
a. Pencapaian pembersihan di kawasan Bandar
| Bulan | Jumlah pembersihan | Pencapaian |
| Januari | 31 hari | 100% |
| Februari | 28 hari | 100% |
| Mac | 31 hari | 100% |
| April | 30 hari | 100% |
| Mei | 31 hari | 100% |
| Jun | 30 hari | 100% |
| Julai | 31 hari | 100% |
| Ogos | 31 hari | 100% |
| September | 30 Hari | 100% |
| Oktober | 31 hari | 100% |
| November | 30 hari | 100% |
| Disember | 31 hari | 100% |
3. Memproses permohonan kelulusan pelan bangunan dan pelan berkaitan dalam tempoh 3 bulan melalui pusat setempat OSC dengan syarat permohonan yang dikemukakan lengkap dengan semua dokumen yang diperlukan
| Bil | Jenis Permohonan | Bil Mohon | Diselesaikan | Peratusan |
| 1 | Permohonan Serentak | 0 | 0 | 0% |
| 2 | Kebenaran Merancang | 2 | 2 | 100% |
| 3 | Pelan Kejuruteraan | 2 | 2 | 100% |
| 4 | Pelan Bangunan | 2 | 2 | 100% |
| 5 | CFO | 0 | 0 | 100% |
| JUMLAH | 6 | 6 | 100% |
***Maklumat adalah sehingga 31 Julai 2015
4. Memproses permohonan pengeluaran Sijil Kelayakan Menduduki (CCC) dalam tempoh 14 hari melalui pusat setempat OSC dengan syarat permohonan yang dikemukan lengkap dengan semua dokumen yang diperlukan
| Bulan | Permohonan diterima | Permohonan diproses dan CFO dikeluarkan |
| Januari | 0 | 0 |
| Februari | 0 | 0 |
| Mac | 0 | 0 |
| April | 0 | 0 |
| Mei | 0 | 0 |
| Jun | 0 | 0 |
| Julai | 0 | 0 |
| Ogos | 0 | 0 |
| September | 0 | 0 |
| Oktober | 0 | 0 |
| November | 0 | 0 |
| Disember | 0 | 0 |
Arkib
